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TERMOS DE USO

Prezamos pela privacidade e pela segurança dos dados pessoais dos usuários de tecnologias e serviços fornecidos pela Ziiz (Zaapy). Para que transparência quanto ao tratamento de dados pessoais pela Zaapy, disponibilizamos esta Política de Privacidade (“Política”).

Antes de acessar e utilizar o site e a plataforma da Zaapy, ou utilizar quaisquer dos serviços disponibilizados pela Zaapy, exigimos que você leia atentamente esta Política de Privacidade e compreenda as disposições seguintes na sua integralidade. Caso não concorde com o disposto a seguir, você deverá interromper ou não utilizar os serviços e tecnologias fornecidos pela Zaapy.

1. POLÍTICA DE PRIVACIDADE
  • 1.2. Objeto. Por meio desta Política, declaramos como é feito o tratamento de dados pessoais pela Zaapy e para qual finalidade, assegurando os direitos dos Usuários dos Serviços da Zaapy (“Usuário”, “você”, “seu”, “sua”).

  • 1.3. Serviços. Para todos os fins desta Política e para melhor organização deste documento, sempre que utilizada neste instrumento, a expressão “Serviços” incluirá todas as tecnologias, recursos, plataformas e serviços fornecidos e demais atividades realizadas pela Zaapy, independente de terem natureza jurídica de “prestação de serviços”.

  • 1.4. Confidencialidade. São consideradas confidenciais todas e quaisquer informações, dados e documentos que a Plataforma venha a receber ou acessar, incluindo: (i) informações fornecidas pelo Usuário à Plataforma (como lista de números e outros dados); (ii) o conteúdo das mensagens enviadas pelo Usuário a terceiros; (iii) informações de titularidade do Usuário ou de terceiros.

  • 1.5. LGPD. Todos as informações e dados pessoais informados pelo Usuário no uso da Plataforma serão utilizados tão somente para a execução dos Serviços. O tratamento das informações e dados pessoais pela Zaapy segue a legislação em vigor relacionada à proteção de dados, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

  • 1.6. Atualizações. A Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas. Em caso de mudanças, realizaremos a devida comunicação ao Usuário, que deverá ler atentamente as alterações, deixando de utilizar os serviços da Zaapy caso discorde do teor destas.

2. USO E COLETA DE DADOS
  • 2.1. Uso e Coleta de Dados. A Zaapy realiza a coleta de dados pessoais base nas autorizações previstas em lei, como o legítimo interesse da Zaapy ou de terceiros na viabilização do fornecimento dos serviços e seu melhoramento, a execução contratual dos serviços, o cumprimento de obrigações legais e o consentimento. Realizamos a coleta das seguintes formas, sem prejuízo a outras coletas realizadas conforme autorizações específicas do Usuário ou com base em autorizações legais.

    • 2.1.1. Dados Fornecidos Diretamente pelo Usuário. Você pode fornecer diferentes informações ao responder nossos formulários ou ao interagir em nossa plataforma ou site, incluindo as citadas a seguir.

      • 2.1.1.1. Cadastro no Site. Ao preencher o formulário de cadastramento no site Zaapy, você poderá nos fornecer os seguintes dados pessoais: nome, CPF ou CNPJ, endereço, telefone para contatos e para vinculação dos Serviços. Essas informações são essenciais para que a Zaapy possa executar os Serviços e emitir as Notas Fiscais referentes.

      • 2.1.1.2. Pagamento. Na realização da contratação dos Serviços, poderemos solicitar dados como: nome, data de nascimento, tipo de cartão de crédito, data de validade, dígitos de número do cartão, CPF, número de celular e e-mail. Essas informações são necessárias para efetivar o pagamento das compras realizadas por você.

      • 2.1.1.3. Consentimento. Poderemos pedir a sua autorização para coletarmos o e-mail e dados de marketing, com o objetivo de permitir que a Zaapy e parceiros enviem comunicações de marketing, ou, alternativamente, poderemos realizar envio de comunicações que julguemos adequadas e de seu interesse, resguardado o seu direito a optar pela interrupção nas comunicações.

    • 2.1.2. Coletas Automáticas. Através da utilização dos Serviços, nós coletamos (i) seu endereço de IP e informações padrão de acesso à web; e (ii) informações referentes à interação do Usuário com a plataforma, como data e hora de acesso e compartilhamento de opiniões, dentre outros usos. Essas coletas têm o objetivo de permitir o funcionamento adequado dos nossos Serviços, proteger o Usuário contra fraudes e uso indevido e realizar análises estatísticas, além de permitir que a Zaapy implemente melhorias nos seus Serviços.

    • 2.1.3. Cookies e Tecnologias Similares. Dependendo da sua interação, podem ser coletados dados: (i) relacionados ao uso dos Serviços; (ii) de produtos que pesquisou e selecionou; e (iii) sobre a duração da visita. Essas informações podem nos ajudar a autenticar o usuário, lembrar suas preferências e configurações específicas, determinar a popularidade do conteúdo e analisar o tráfego e tendências.

  • 2.2. Anonimização de Dados. Sempre que utilizarmos os seus dados para quaisquer finalidades não indicadas nesta Política (como para desenvolvimento de sistemas, de novos recursos e funcionalidades, de novos serviços etc.), ressalvados usos legítimos pela Zaapy e autorizações legais, eles passarão por um processo de anonimização, o qual impedirá, irreversivelmente, que saibamos de quem eram os dados coletados.

3. COMPARTILHAMENTO E ARMAZENAMENTO DE DADOS
  • 3.1. Compartilhamento. Compartilharemos seus dados pessoais apenas quando você optar por utilizar determinadas funcionalidades dos Serviços da Zaapy nas quais o compartilhamento seja fundamental ou essencial à execução do Serviço, ou quando você nos autorizar explicitamente. Compartilhamos os seus dados com: (i) empresas externas, para efeitos de marketing; (ii) autoridades governamentais ou de proteção de dados, sempre que necessário para o cumprimento de determinações legais; e (iii) empresas com as quais possamos iniciar negociações para a execução de operações societárias, como fusão, aquisição, etc.

4. CONSERVAÇÃO E EXCLUSÃO DOS DADOS
  • 4.1. Conservação dos Dados. Os seus dados serão conservados pela Zaapy enquanto você se mantiver no uso dos Serviços. Poderemos reter seus dados, mesmo após desativação da conta ou interrupção do uso dos Serviços, sempre que necessário para cumprimento de obrigações legais ou regulamentares, dentre outros motivos legítimos e legais.

  • 4.2. Exclusão dos Dados. Quando não for mais necessário a conservação dos dados, eles serão removidos dos nossos sistemas ou mantidos anonimamente, de modo a não ser mais possível identificar a sua origem. A exclusão e a anonimização seguirão todos os protocolos de segurança necessários para a proteção dos seus dados.

5. DIREITOS DO USUÁRIO
  • 5.1. Direitos do Usuário. O Usuário dos Serviços Zaapy tem direito de: (i) confirmação da existência do tratamento; (ii) acesso aos dados coletados; (iii) retificação dos dados incorretos; (iv) solicitação de exclusão dos dados de nossa base de dados; (v) oposição ao tratamento, caso entenda que os seus direitos estão ameaçados; (vi) solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados; (vii) portabilidade a terceiros; (viii) consentimento, quando o tratamento não for baseado em outra hipótese prevista em lei; (ix) retirar o consentimento a qualquer momento.

6. ENCARREGADO E CONTATO
  • 6.1. Contato. Para entrar em contato com o nosso encarregado de proteção de dados pessoais, ao Departamento de Proteção de Dados, você pode enviar um e-mail ao contato@Zaapy.com.br, indicando como assunto “Consulta de Privacidade”.

 

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